İade, Cayma ve İptal Koşulları
Bu sayfa tüketicinin cayma, iade ve sipariş iptali süreçlerini pratik şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar ayrıca saklıdır.
Cayma Hakkı
Tüketici, mevzuatta sayılan istisnalar dışında, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bildirim info@derekoyyoreselurunler.com üzerinden veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun bir yöntemle yapılabilir.
İstisnalar
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki şartlar oluştuğunda cayma hakkı uygulanmayabilir.
İade Adresi
İnönü Mah. Çağrıbey Sk. Kemal Kırmızı Apt. No:2/7 Merkez/Kastamonu
Geri Ödeme
Usulüne uygun cayma/iade halinde bedel, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde ödeme aracına iade edilir.